FAQs - Domande frequenti

I nostri quadri 3D sono opere d'arte realizzate sovrapponendo diversi strati di legno (multistrato).

Attraverso un mix di altissima tecnologia e antica maestria artigianale italiana, i livelli si fondono per creare un effetto tridimensionale che da vita ad affascinanti giochi di luce e ombre.

Puoi vederlo benissimo, per esempio, nei nostri Mandala a 9 livelli o nella Notte Stella di Van Gogh con ben 11 strati.

Non è obbligatorio registrarti al sito per acquistare dei prodotti; puoi concludere il tuo ordine anche come ospite (Guest).

Tuttavia, creare un account offre possibilità aggiuntive che possono esserti utili come ad esempio: permetterti di velocizzare ordini futuri, monitorare facilmente lo stato della tua spedizione, avere uno storico dei tuoi acquisti oltre che ovviamente accedere a promozioni speciali.

Tutti i dettagli sui tempi di elaborazione, sui costi di consegna e sulle modalità per richiedere un rimborso o un reso sono consultabili nel footer (a fondo pagina) cliccando su "Informativa sulle spedizioni" e "Informativa sui rimborsi".

Assolutamente sì.

In fase di check-out puoi inserire l'indirizzo della persona a cui desideri fare il regalo come "Indirizzo di spedizione", mantenendo il tuo come "Indirizzo di fatturazione".

Se desideri aggiungere un biglietto o una nota personalizzata, contattaci subito dopo l'ordine!

Sì, spediamo in tutto il mondo. Il nostro sito è configurato per spedire in tutta Europa (Francia, Germania, Spagna, etc.), negli Stati Uniti e in Canada.

È possibile impostare il sito per visualizzare il prezzo direttamente nella propria valuta locale (es. Dollari, Sterline, etc.) dal menù a tendina.

In fase di checkout il sistema provvederà a calcolare l'importo della spedizione ed eventuali tassazioni aggiuntive.

Restano escluse dal conteggio eventuali dazi e costi di sdoganamento su spedizioni al di fuori dell'unione europea.

Sappiamo quanto sia preziosa l'arte.

Ogni quadro viene imballato con estrema cura, utilizzando materiali protettivi e scatole studiate per assorbire qualsiasi urto e garantire che l'opera arrivi a destinazione in condizioni perfette, sia in Italia che all'estero, utilizzando solo imballi ecologici.

I nostri quadri sono progettati per essere appesi facilmente e in totale sicurezza.

Sono disponibili diversi sistemi di fissaggio delle nostre opere, ad esempio:

• Scasso nella cornice invisibile osservando il quadro; in questo caso il gancio o chiodo rientrerà all'interno della cornice del quadro e non sarà visibile.
• Con agganci triangolari fissati alle viti passanti sul quadro; dal fronte vedrai i ganci o chiodi che sostengono il quadro.
• Fissaggio invisibile posteriore; è sistema di aggancio solido e invisibile, che permette al quadro di aderire perfettamente alla parete.

Le dimensioni standard variano a seconda del design e della proporzione dell'opera (ad esempio per le linee "Armonia Infinita" o "Cattedrale di luce"); sono sempre indicate con precisione nella scheda tecnica di ogni singolo prodotto.

Tuttavia, se hai una parete particolarmente ampia o un'esigenza specifica, è possibile creare insieme un'opera su misura per te: contattaci per studiare insieme le proporzioni ideali per i tuoi spazi; attualmente il formato più grande realizzabile deve essere contenuto in 600 x 300 mm, ma non preoccuparti, esiste la possibilità di creare opere multipannello così da non avere limiti.

La profondità dipende principalmente da due fattori: il numero dei livelli che compongono il design (un quadro a 9 livelli, ad esempio, avrà uno spessore maggiore rispetto a uno a 5) e lo spessore del legno utilizzato per ogni livello.

Questa sovrapposizione è studiata al millimetro per garantire un forte impatto tridimensionale senza risultare eccessivamente pesante sulla parete.

Lo spessore esatto è riportato nelle specifiche tecniche di ogni opera.

Certamente!

Sappiamo quanto sia importante percepire la matericità del legno, la precisione dei tagli e la profondità dei livelli.

Per farti apprezzare ogni singola venatura e l'altissima qualità artigianale, se desideri valutare un pezzo su misura o un progetto personalizzato, possiamo inviarti immagini in formato 4K dei nostri lavori o dei dettagli di lavorazione, così da farti vivere l'opera quasi come se l'avessi davanti agli occhi.

No, e questa è la vera magia del legno!

La natura ci regala sfumature uniche; ogni asse di legno ha venature e nodi irripetibili.

Le foto sul nostro sito (che presentiamo in altissima risoluzione per mostrarvi ogni dettaglio) sono estremamente fedeli al design, ma l'opera che riceverai avrà un'anima e un "disegno naturale" del legno irripetibile e solo tuo.

Ogni opera nasce da una "sottile alchimia" tra altissima tecnologia di taglio laser, che garantisce la massima precisione dei livelli, e un'accurata rifinitura manuale.

Assembliamo e curiamo ogni strato artigianalmente, unendo innovazione e antica maestria italiana.

Il rispetto per la natura è alla base della nostra filosofia: è la terra stessa a fornirci la materia prima che rende unica la nostra arte.

Selezioniamo con cura i legnami da fornitori che garantiscono una filiera controllata e una gestione responsabile delle risorse boschive.

Il segreto dei nostri quadri multistrato è come "giocano" con la luce.

Ti consigliamo di posizionare l'opera in un punto dove riceva una luce radente (che sia luce naturale da una finestra laterale o un faretto direzionale a parete). Questo tipo di illuminazione esalta le ombre che si creano tra i vari strati di legno, rendendo il quadro "vivo" e mutevole a seconda dell'ora del giorno o dell'intensità della luce artificiale.

No, ogni quadro è un pezzo unico.

Il legno è una materia viva e pulsante: noi puntiamo a valorizzare ogni singola venatura e ogni nodo naturale; inoltre la rifinitura manuale garantisce che, pur partendo da uno stesso design, non esisteranno mai due opere perfettamente identiche.

L'unicità è la nostra regola.

Assolutamente sì.

Crediamo nel filo invisibile che lega l'arte a chi la osserva.

Realizziamo opere su misura, uniche e irripetibili, modellate sulla tua sensibilità e sulle tue idee.

Visita la sezione "Contatti" e raccontaci la tua visione per dare vita a qualcosa di intimamente tuo.

Trattandosi di legno naturale lavorato artigianalmente, ti sconsigliamo l'uso di prodotti chimici aggressivi o panni eccessivamente bagnati.

Per mantenere intatta la bellezza dell'opera e rimuovere la polvere dai vari strati, è sufficiente utilizzare un piumino morbido, un pennello a setole delicate o un panno in microfibra asciutto, per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata.

Essendo realizzati in legno naturale pregiato, i nostri quadri sono pensati esclusivamente per gli ambienti interni.

Sconsigliamo l'esposizione diretta e prolungata agli agenti atmosferici o in stanze con tassi di umidità molto elevati (come, ad esempio, bagni ciechi), per evitare che il legno subisca alterazioni.

Tutti i prezzi esposti (come ad esempio nelle opere in vetrina come "Armonia Infinita" o "Cattedrale di luce" si aggirano intorno ai 310€ - 315€) sono da intendersi comprensivi di imposte e spese di spedizione per i clienti italiani.

In caso di spedizioni al di fuori del territorio italiano nell'importo che verrà inserito nel carrello sarà comprensivo l'importo delle eventuali spese aggiuntive di spedizione.

Ci teniamo a sottolieare che eventuali costi di dazio e sdoganamento - per spedizioni al di fuori dell'unione europea - l'intero importo resta a carico dell'acquirente.

Il nostro shop accetta i principali e più sicuri metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Union Pay.

Offriamo anche la possibilità di pagare in comode rate tramite Klarna.

Iscrivendoti alla nostra newsletter entrerai a far parte del nostro mondo: sarai tra i primi a scoprire i nuovi arrivi, le nuove collezioni di quadri 3D, e riceverai aggiornamenti esclusivi su eventuali promozioni e dietro le quinte del nostro laboratorio artigianale.

Sì, le nostre opere si integrano perfettamente in progetti di interior design residenziale o commerciale (hotel, uffici, ristoranti di lusso, etc.).

Offriamo consulenza a professionisti del settore per la realizzazione di pezzi su misura che si sposino con le linee architettoniche e i materiali del progetto.

Vi invitiamo a scriverci tramite la pagina "Contatti" per discutere di partnership B2B.